Dichiarazione di accessibilità

24hassistance si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4, che recepisce la Direttiva UE 2016/2102.
La presente dichiarazione di accessibilità si applica a questo sito.

Stato di conformità

Parzialmente conforme
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'Appendice A della norma UNI CEI EN 301549 (in base alle WCAG 2.1 - livello AA), a causa delle non conformità indicate di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti elencati non sono al momento accessibili per inosservanza della Legge 9 gennaio 2004, n. 4.
Elenco delle non conformità rilevate (in via di risoluzione):
  • C.9.1.1.1 - Alcuni contenuti non testuali presentati all'utente non hanno un'alternativa testuale equivalente che serva allo stesso scopo.
  • C.9.1.3.1 - In alcuni casi, informazioni, struttura o correlazioni trasmesse dalla presentazione delle pagine non possono essere determinate programmaticamente o non sono disponibili tramite testo.
  • C.9.1.4.3 - La rappresentazione visiva del testo e di immagini contenenti testo non ha sempre il rapporto minimo di contrasto richiesto, salvo eccezioni previste dalla normativa (es. logotipi).
  • C.9.1.4.13 - In alcuni casi, contenuti resi visibili tramite hover o focus non dispongono di un meccanismo per rimanere visibili o essere eliminati senza spostare il puntatore o il focus, o non sono accessibili con tastiera.
  • C.9.2.1.1 - Alcune funzionalità non sono utilizzabili tramite tastiera o interfacce analoghe.
  • C.9.2.4.1 - Mancanza di un meccanismo per saltare blocchi di contenuto ripetuti su più pagine web.
  • C.9.2.4.3 - In alcune pagine con navigazione sequenziale, alcuni oggetti riceventi il focus non rispettano l'ordine logico che conserva il significato e la funzionalità.
  • C.9.2.4.4 - Lo scopo di alcuni collegamenti non può essere determinato dal testo del collegamento o da contenuti adiacenti.
  • C.9.2.4.6 - Intestazioni e/o etichette non chiariscono sufficientemente contenuti o funzionalità.
  • C.9.2.5.3 - Per alcuni componenti con etichette contenenti testo o immagini, il nome letto dagli ausili non corrisponde al testo visivo.
  • C.9.3.2.2 - Cambiamenti del contesto dell'interfaccia causati dall'input utente non sono sempre comunicati efficacemente.
  • C.9.3.2.4 - Componenti con stessa funzione in un insieme di pagine web non sono identificati in modo coerente.
  • C.9.3.3.1 - In alcuni casi, errori di inserimento rilevati automaticamente non sono evidenziati o descritti tramite testo.
  • C.9.4.1.2 - Nome, ruolo, stato e proprietà di alcuni elementi dell'interfaccia utente non sono corretti o non vengono comunicati alle tecnologie assistive al cambiamento.
  • C.9.4.1.3 - Messaggi di stato non sono presentati in modo che le tecnologie assistive li interpretino senza dover spostare il focus.

Redazione della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta in data 20/06/2025.
La valutazione è stata effettuata internamente, tramite l'utilizzo di strumenti automatici online e analisi oggettive (conformemente a quanto previsto dall'articolo 3, paragrafo 1, della decisione di esecuzione (UE) 2018/1523 della Commissione).
La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il 20/06/2025, nel rispetto della raccomandazione di riesaminare periodicamente (almeno una volta l'anno) l'accuratezza delle informazioni fornite.

Modalità di invio delle segnalazioni

È possibile segnalare problemi di accessibilità scrivendo a: info@24hassistance.com

Modalità di invio delle segnalazioni all'AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l'interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID, tramite pec, al seguente indirizzo: protocollo@pec.agid.gov.it

Informazioni sul sito

  • Data di pubblicazione del sito: gennaio 2025
  • Test di usabilità effettuati: Sì
  • Tecnologie utilizzate: Wordpress

Informazioni sulla struttura

  • Il numero di dipendenti con disabilità presenti: 2
  • Il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 2